Politique de confidentialité et gestion des données

Apprenez comment nous protégeons vos informations personnelles, en conformité avec la réglementation canadienne.

Présentation de notre engagement

Chez cyrethorumo.com, la protection de votre vie privée est au cœur de nos priorités. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos données lorsque vous accédez à nos services digitaux depuis le Canada.

Nous veillons à offrir une expérience transparente et respectueuse de vos droits d’utilisateur. L’ensemble de nos traitements de données respecte strictement la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les principes du RGPD.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne gestion de votre expérience utilisateur, à l’amélioration de nos services et à la sécurité de la plateforme.

Données fournies directement

  • Informations de contact lors d’une inscription
  • Commentaires ou messages transmis via le site
  • Demandes d'information ou de support client
  • Préférences utilisateur saisies dans votre profil
  • Abonnement à notre infolettre ou à nos alertes

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Statistiques d’utilisation et de navigation
  • Type d’appareil et informations techniques
  • Données collectées par cookies essentiels
  • Préférences linguistiques et de localisation

Utilisation de vos données

Les informations recueillies servent principalement à fournir un service de qualité, à garantir la sécurité et à adapter nos offres à vos besoins réels.

  • Gérer l’accès et l’administration du compte
  • Optimiser et adapter le parcours utilisateur
  • Prévenir les actes de fraude ou d’abus
  • Réaliser des analyses statistiques
  • Assurer le respect légal et réglementaire
  • Communiquer avec vous sur le fonctionnement des services
  • Personnaliser les contenus affichés sur la plateforme

Notre engagement: cyrethorumo.com met en œuvre toutes les précautions nécessaires pour préserver la confidentialité de vos données, que ce soit lors du stockage ou du traitement dans nos environnements sécurisés.

Partage et accès aux données

Nous ne partageons pas vos informations à des tiers extérieurs sans votre consentement, sauf obligations légales ou contraintes techniques nécessaires à la fourniture du service.

Prestataires de service externes

Certains de vos renseignements peuvent être traités par des partenaires fiables (hébergement, paiement, analytique) sélectionnés selon des critères stricts de sécurité.

Obligations légales et réglementaires

cyrethorumo.com peut être tenu de divulguer certaines données conformément aux lois canadiennes ou demandes d’autorités.

Statistiques anonymisées

Vos données peuvent être agrégées à des fins d’analyse globale et toujours anonymisées.

Droits de l’utilisateur sur ses données

Vous bénéficiez de droits étendus pour accéder, corriger, supprimer ou demander une limitation de traitement de vos informations personnelles.

  • Accès à toutes les données vous concernant
  • Rectification de données inexactes ou périmées
  • Effacement définitif de vos renseignements
  • Transmission de vos données sur demande
  • Opposition au traitement dans certains cas
  • Restriction temporaire du traitement possible

Pour l’exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la protection des données à l’adresse mentionnée ci-dessous.

Sécurité de vos informations personnelles

Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont adoptées pour prévenir l’accès non autorisé et garantir l’intégrité des données traitées.

Mesures techniques mises en place

  • Accès limité aux serveurs d’information
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
  • Sauvegarde cryptée et journalière des données
  • Systèmes avancés de détection d’intrusions

Procédures organisationnelles internes

  • Politique stricte d’accès aux informations sensibles
  • Formations régulières du personnel à la sécurité
  • Processus documentés pour la gestion des incidents
  • Audit annuel des procédures de protection

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs définis ci-dessus ou pour satisfaire aux obligations légales.

  • Informations de compte utilisateur et préférences
  • Historique de navigation sur la plateforme
  • Messages échangés avec notre support
  • Données relatives aux transactions sécurisées
  • Préférences de communication commerciale

Chaque type de donnée possède une durée de conservation distincte.

Transferts internationaux de données

Certains traitements peuvent impliquer un hébergement hors du Canada, toujours soumis à des garanties contractuelles et légales adéquates.

  • Traitement sécurisé au sein de l’Union européenne
  • Clauses contractuelles types de protection
  • Audit régulier des prestataires non canadiens
  • Consentement explicite pour tout transfert sensible

Gestion des cookies sur la plateforme

cyrethorumo.com n’utilise que des cookies indispensables au bon fonctionnement de ses services, à la sécurité et à la personnalisation de votre parcours.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires à la session
  • Suivi anonyme des performances globales
  • Personnalisation limitée de l’interface
  • Amélioration de certaines fonctionnalités clés

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres du navigateur.

Modification de notre politique

Nous pouvons réviser cette politique conformément aux évolutions légales ou technologiques. Chaque modification est annoncée clairement sur cette page.

  • Information par bannière ou notification sur site
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
  • Courriel d’information le cas échéant
  • Archivage des versions antérieures consultables

Votre utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.

Nous contacter sur la protection des données

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données.

Cyrethorumo

240 Rue Richmond O, Toronto, ON M5V 1V6 Canada

Téléphone: +1 (780) 452-4871

Courriel: content@cyrethorumo.com

Dernière mise à jour le 21 novembre 2025

Politique en vigueur à compter du 22 novembre 2025